> PRINCIPES ET VALEURS

Indépendance. Qualité et intimité.

Déclaration de principes et de valeurs

Le succès de notre stratégie repose sur les principes suivants:

• Indépendance
BonaCapital est une société indépendante et autonome. Nous ne dépendons d’aucun groupe bancaire ni d’aucun établissement financier, ce qui nous permet de travailler en toute liberté lorsque nous étudions, nous sélectionnons et nous choisissons les meilleurs conseillers, les meilleurs prestataires et les meilleurs choix, en étant guidés uniquement par les intérêts et les objectifs de chaque client.

• Qualité et excellenc
BonaCapital applique les normes les plus élevées de qualité et d’excellence du service au client. Notre engagement consiste à assurer la meilleure prestation de services possibles, en répondant en permanence aux attentes et aux intérêts de chaque client avec toute la diligence, l’attention et le soin nécessaires, en assurant des communications claires, cohérentes et efficaces et en sélectionnant et coordonnant pour chaque cas concret les meilleures options et les meilleurs professionnels.

• Attention personnalisée
Pour BonaCapital chaque client est unique. Nous ne proposons pas de solution standard mais des solutions personnalisées pour votre cas particulier, conçues spécialement en fonction de vos besoins, vos préférences, vos objectifs et votre situation personnelle et patrimoniale.

• Sécurité et vision à long terme
BonaCapital étudie les projets en perspective. Nous souhaitons établir des relations durables avec nos clients et les accompagner dans la durée, en leur apportant toute l’aide que nous sommes en mesure d’assurer. Pour nous, il est essentiel de minimiser les risques et de viser la sécurité et la préservation du patrimoine à long terme.

• Confidentialité et discrétion
Il est essentiel pour nous d’assurer à nos clients le plus haut niveau de confidentialité et de discrétion dans le traitement de leurs affaires. C’est l’une des raisons qui nous a conduits à exercer notre activité depuis le Luxembourg, car les principes de discrétion et de confidentialité sont des piliers de la réglementation luxembourgeoise.